
| 販売業者 | 株式会社Joy |
| 販売責任者 | 春木世覇 |
| 所在地 | 〒176-0004 東京都練馬区小竹町2-66-7 |
| 電話番号 | 03-3959-4220(受付時間 月〜金曜日 午前10時〜午後5時まで※祝祭日は休み) |
| 販売価格 | ご注文ページに記載 |
| 商品代以外の必要金額 | 振り込み手数料 |
| 申込みの有効期限 | 当商品は完全オーダー商品ですので、原則先払いとなります。 |
| ご注文受理完了日より10日以内に指定の口座にお振込みください。 | |
| 不良品 | 「Ustory」の商品は完全オーダー商品となりますので、 |
| 商品の不具合による返品、交換以外はお受けできません。 | |
| お客様にご確認頂いた後の誤字、脱字は、商品の不良扱いとは致しかねますので | |
| ご注意ください。 | |
| 但し、配送の際に破損した絵本やDVD、または、製本上の欠陥がある絵本や | |
| DVDが再生できないなどの不具合については交換、返品の対象と致します。 | |
| 絵本やDVDに配送の際の不具合が有る場合、製本上の不具合やDVDでの不具合が有ると | |
| 思われた場合は、商品到着後7日以内にお申し付けください。 | |
| お届けの絵本やDVDが相互において「不具合品」と判断された場合には、 | |
| 絵本の返品、または、代替制作を承ります。 | |
| 販売数量 | 完全オリジナル品になります。 |
| 商品引渡し時期 | 通常、お振込後の振込確認のご連絡後、50営業日以降のご希望納期をご指定頂けます。 |
| なお、予約制の商品になりますので、先着順の作成になります。 | |
| お時間がかかる場合がありますので、ご了承ください。 | |
| オプションメニューにより、、仕上がりまでの時間が余計にかる場合がございます。 | |
| 余裕を持った期日指定をお願い致します。 | |
| 配送日は天災・交通事情・その他の事情により、ご指定日にお届けできない場合があります。 | |
| 配送日にお届け先がご不在の場合は、後日の配送になる場合があります。 | |
| その他、弊社の都合により、配送日が遅れる場合があります。 | |
| その際は、事前にご案内いたします。 | |
| ※イラストレーターの予約状況によりご希望の納期に対応できない場合もございます。 | |
| 納期についてはご注文時に都度ご説明させていただきます。 | |
| ※発送先は日本国内を前提とします、海外の場合などは別途ご相談ください。 | |
| お支払方法 | 銀行振込 |
| お支払期限 | ご注文受理完了日より10日以内 |
| 返品について | 商品到着後7日以内にお電話またはメールにてご連絡の上、着払いでご返送ください。 |
| 尚、事前にご連絡のない場合や8日以上経過してご連絡をいただいた場合は、 | |
| ご返品をお受けいたしかねます。 | |
| [連絡先]e-mail:info@ustory.jp/tel:03-3959-4220 | |
| 返品送料 | 上記「不良品」の項目に当てはまる場合のみご返品、交換になりますので、 |
| 送料は弊社負担とさせて頂きます。 | |
| 屋号又はサービス名 | Ustory -ユストリー- |
| 公開メールアドレス | info@ustory.jp |
| ホームページアドレス | http://www.ustory.jp/ |